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Q1.考生忘记用户名或密码，怎么办？
A1：点击登录界面下方的“忘记用户名和密码？”，在页面中填写注册时您填写的对应信息后点击“确定”会弹出对话框显示您注册时的用户名和密码。

Q2.注册时“提示用户名已存在”，怎么办？
A2：每个考生注册时都会输入一个用户名，提示这个信息时说明用户名已被其他人注册，注册时换一个用户名继续注册即可。

Q3.如何确定报名成功。
A3：用报名的用名户登录到系统中选择考区后，点击界面上的“打印报名信息”，能打印出报名信息表则报名成功，如果没有则报名没有成功。

Q4.扣费成功但是打印报名信息时提示“您尚未报名会计考试，请先报名”，怎么办？
A4：登录到报名系统中重新选择报名信息并缴费，第一次报名没有成功但是扣费成功的款项会在7个工作日之内退回到您缴费的银联卡上。

Q5.报名成功后，是否可以修改考点、考试日期？
A5：一旦报名成功不能修改考点、考试日期。

Q6.报名成功后如何修改姓名？
A6：截止至全省报名结束后五个工作日之内，考生都可以在“注册信息修改”中自行修改姓名。

Q7.上一次报名的注册信息在此次报名时是否可用？
A7：不可用，每一次报名都需重新注册。

Q8.如需了解相关问题需要联系谁？
A8：登录报名系统，在选择考区页面中可查看各地区联系电话。